Sumatran Ethical Expeditions and Trekking tiene centro de fitness, jardín, terraza y restaurante en Bukit Lawang. Este alojamiento, que tiene habitaciones familiares, también ofrece zona de juegos infantil. Hay parking privado gratis y el alojamiento dispone de servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. En el hostal o pensión, las habitaciones disponen de armario. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con wifi gratis, y algunas habitaciones también cuentan con vistas al río. Las unidades de este alojamiento tienen aire acondicionado y escritorio. El desayuno está disponible e incluye opciones a la carta, americanas o asiáticas. La zona es ideal para practicar ciclismo, y en Sumatran Ethical Expeditions and Trekking hay alquiler de bicicletas. En la recepción 24 horas se habla inglés y indonesio, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 115 km.