Sumatra Expedition Lodge tiene jardín, terraza, restaurante y bar en Bukit Lawang. Hay parking privado gratis y el alojamiento dispone de servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. En el hostal o pensión, las habitaciones tienen escritorio. Hay wifi gratis, y algunas habitaciones también cuentan con balcón. En Sumatra Expedition Lodge, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno a la carta, americano o asiático. La zona es ideal para practicar ciclismo, y en el alojamiento hay alquiler de bicicletas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 114 km.