Orangutan Backpacker se encuentra en Bukit Lawang y dispone de jardín y terraza. Hay un restaurante de cocina indonesia y parking privado gratis. En el hostal o pensión, cada habitación tiene un balcón con vistas a la montaña. En Orangutan Backpacker, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y baño privado. El personal de la recepción 24 horas habla inglés, indonesio y malayo, y estará encantado de ayudar. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 116 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.