Sumatra Cheeky Monkeys tiene jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Bukit Lawang. Ofrece bar y zona de barbacoa. Hay parking privado gratis y el alojamiento dispone de servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. En el hostal o pensión, las habitaciones cuentan con armario, ropa de cama y un patio con vistas a la montaña. En Sumatra Cheeky Monkeys, las habitaciones incluyen zona de estar. La zona es idea para practicar ciclismo, y hay alquiler de bicicletas y alquiler de coches en el alojamiento. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 114 km.