Sam's Bungalows And Treks tiene jardín, terraza, restaurante y bar en Bukit Lawang. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, mostrador de información turística y cambio de moneda. En el hotel, todas las habitaciones tienen armario. Las habitaciones de este alojamiento disponen de wifi gratis y de baño privado equipado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones también incluyen balcón. En Sam's Bungalows And Treks, las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kualanamu) está a 117 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.