El Hotel Isla Mayor se encuentra en Bucaramanga, a 1,3 km del consulado de España en Bucaramanga. El establecimiento alberga un restaurante.
Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana. Todas las habitaciones incluyen baño privado.
La recepción está abierta las 24 horas.
El Hotel Isla Mayor se encuentra a 2 km del Instituto Municipal de Cultura y Turismo y a 35 km de la Vía del Teleférico. El aeropuerto de Palonegro queda a 8 km.