Hotel Chico Real se encuentra en Bucaramanga y dispone de salón de uso común, terraza, restaurante y wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours. Todas las unidades de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana. Todas las habitaciones cuentan con baño privado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen cocina con nevera. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Palonegro) está a 21 km.