El Sonesta Hotel Bucaramanga ofrece WiFi gratuita en todas sus instalaciones y se encuentra en Floridablanca, a 5 km de Bucaramanga. El establecimiento dispone de restaurante, piscina al aire libre y gimnasio. Las habitaciones incluyen TV de pantalla plana por cable y baño privado. La recepción está abierta las 24 horas. El Sonesta Hotel Bucaramanga se halla a 11 km de Piedecuesta y a 30 km de la Vía del Teleférico. El aeropuerto Palonegro es el más cercano y queda a 11 km del Sonesta Hotel Bucaramanga.