Este hotel de gestión familiar ofrece habitaciones en un edificio histórico del siglo XVII, a 350 metros de la plaza del mercado y del campanario de Brujas. El Black Swan Hotel ofrece wifi gratuita en todas las instalaciones, un invernadero para desayunos y una tranquila terraza ajardinada. Las habitaciones del The Black Swan Hotel están equipadas con TV por cable, escritorio y zona de estar. Se facilita café y té a petición, gratis. Todas las habitaciones disponen de baño privado. Cada mañana se sirve un desayuno buffet de estilo continental que incluye huevos cocidos, pan y cereales. El hotel cuenta con mostrador de información turística y, a su llegada, se ofrece un mapa de la ciudad para las atracciones locales. El ayuntamiento y la basílica de la Santa Sangre están a 250 metros. El Black Swan Hotel se encuentra a 15 minutos a pie de la sala de conciertos. La estación de tren de Brujas está a 2,8 km.