Emerald tiene jardín, terraza, restaurante y bar en Borjomi. Hay piscina cubierta y servicio de alquiler de bicicletas. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones tienen aire acondicionado, escritorio, balcón con vistas a la montaña, baño privado, TV de pantalla plana, ropa de cama y toallas. Las habitaciones cuentan con caja fuerte, y algunas también ofrecen vistas a la ciudad. Todas las habitaciones cuentan con nevera. En Emerald se sirve un desayuno buffet. El alojamiento ofrece zona de juegos infantil. Se puede jugar al billar y al ping-pong en este hotel de 4 estrellas, y la zona es ideal para practicar esquí. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Kutaisi) está a 148 km.