El Boracay Haven Suites está situado en el distrito de la estación 1 de Borácay, a 200 metros de la playa blanca de Borácay, y cuenta con una piscina exterior. Este complejo también dispone de solárium con vistas a la piscina al aire libre. Además, alberga un restaurante y un bar. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Se encuentra a 650 metros a pie de la playa de Bulabog. La zona es ideal para practicar snorkel y windsurf. El complejo facilita servicio de alquiler de coches. El Boracay Haven Suites está a 300 metros del centro comercial D'Mall Boracay y a 2,2 km de la roca de Willy. El aeropuerto Godofredo P. Ramos, situado a 8,5 km, es el más cercano. Se proporciona un servicio de enlace con el aeropuerto y un servicio de traslado por un suplemento.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, balcón privado con vistas, TV de pantalla plana, minibar y hervidor de agua. El baño es privado.
El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, consigna de equipaje y servicio de conserjería.
El restaurante Cantina del complejo sirve un desayuno buffet a diario, además de platos asiáticos e internacionales.