El Ayenda Palermo Plaza, situado a solo 500 metros de la estación de tranvía de Alcalá, ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV de plasma en Bogotá. El centro histórico de la ciudad y el centro de exposiciones de Corferias están a 5 km de distancia.
Las habitaciones del Ayenda Palermo Plaza son amplias y luminosas. Están decoradas con suelo de parqué y cuadros de estilo contemporáneo y todas tienen baño privado.
El desayuno se sirve a diario y la cena se puede preparar bajo petición.
En el establecimiento se pueden hacer llamadas locales y a los Estados Unidos y Canadá de forma gratuita. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicio de enlace con el aeropuerto. El aeropuerto de El Dorado se encuentra a 10 km.