El Sheraton Bogotá Hotel cuenta con 2 restaurantes, centro de negocios, spa con piscina, gimnasio y sauna. Las habitaciones del Sheraton Bogotá disponen de baño privado, aire acondicionado, minibar y TV por cable. La recepción está abierta las 24 horas y puede organizar un servicio gratuito de enlace con el aeropuerto y sesiones de masaje en el centro de spa. El establecimiento cuenta con mostrador de información turística y servicios de lavandería y de limpieza en seco. El hotel se encuentra a 7 km del aeropuerto de El Dorado y a 16 km del centro histórico de Bogotá. Se halla a 5 minutos en coche del centro de convenciones de Corferías. Hay aparcamiento gratuito. 10.ª planta Club Level: El servicio de desayuno y aperitivos por la tarde estará suspendido del 24 de diciembre de 2023 al 15 de enero de 2024. El desayuno se puede tomar en el restaurante con chimenea o pedir cualquier opción de desayuno del menú del servicio de habitaciones a la habitación de forma gratuita. Por la tarde, se ofrecerá una merienda especial que se dejará en las habitaciones según la reserva y se puede comer en la zona de Hashi o solicitar a través del servicio de habitaciones.