El Hesperia Bilbao está situado frente al Museo Guggenheim de Bilbao, al otro lado de la ría del Nervión, y presenta una fachada de cristales de colores muy llamativa. Está a 10 minutos a pie del centro histórico y del centro de la ciudad de Bilbao. El hotel dispone de habitaciones amplias y elegantes con WiFi gratuita y TV de 42 pulgadas con canales vía satélite. Todas las habitaciones son modernas, están insonorizadas e incluyen aire acondicionado y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El bar terraza La Orilla ofrece vistas al centro de la ciudad y al estuario de Bilbao. El Hesperia Bilbao cuenta con grandes espacios para reuniones, bodas y otros eventos. El hotel está a 5 minutos a pie de las principales calles comerciales y bares de tapas de Bilbao. La estación de tren La Concordia se halla a unos 10 minutos a pie.