Urban Garden Bilbao está en Bilbao, a 8 min a pie de Catedral de Santiago, y dispone de mostrador de información turística, habitaciones libres de humo, jardín, wifi gratis en todo el alojamiento y salón de uso común. Este alojamiento se encuentra muy cerca de lugares de interés como Estación de tren Abando, Teatro Arriaga y Puente de Calatrava. Cada habitación dispone de balcón. En el albergue, las habitaciones disponen de armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama, toallas y una terraza con vistas al jardín. Las unidades cuentan con nevera. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Estación de metro de San Mamés, Museo de Bellas Artes de Bilbao y Funicular de Artxanda. El aeropuerto (Aeropuerto de Bilbao) está a 9 km.