El elegante Crowne Plaza Birmingham NEC, de 4 estrellas, está ubicado en un terreno ajardinado y se encuentra a 640 metros del Resorts World Arena y el NEC. El aeropuerto internacional de Birmingham y la estación de tren quedan a 2,4 km.
Todas las habitaciones presentan una decoración elegante con colores cálidos y tejidos de lujo. Están equipadas con aire acondicionado, TV, secador de pelo y albornoz. Además, incluyen radio, escritorio y set de té/café.
El restaurante cuenta con ventanales y ofrece unas vistas maravillosas al lago. Hay una terraza para comer al aire libre, y el bar cuenta con sofás cómodos. El hotel alberga un Starbucks Coffee Bar.
El Crowne Plaza Birmingham cuenta con parking seguro para más de 200 coches. The Bear Grylls Adventure está a 640 metros. La M42 queda cerca y la estación de tren ofrece enlaces directos con Londres, Mánchester y Glasgow.