El Kaiserhof se encuentra en Berwang, en la estación de esquí de Zugspitz Arena, y ofrece una zona de spa de 1.100 m2 con tratamientos de belleza y fisioterapia. En invierno, se puede acceder a las pistas de esquí junto al establecimiento. El Familotel Kaiserhof - Families solo ofrece servicio de guardería profesional, zona de juegos grande y un amplio programa de actividades y aventuras. Por la tarde se sirven pasteles y comidas pequeñas como sopas y ensaladas de forma gratuita. En verano, los huéspedes pueden participar en excursiones guiadas por el valle de Berwang, guiadas por la guía certificada de montaña y senderismo del hotel. La tarjeta Tiroler Zugspitz Arena incluye la entrada gratuita y descuentos en varios lugares de interés de la zona.