Este hotel está a 15 minutos en tranvía de la famosa plaza Alexanderplatz de Berlín y ofrece comida local y zona de fitness. Hay terminal con conexión a internet gratuita en el vestíbulo. Las habitaciones y los estudios del City Hotel Berlin East son amplios y tienen TV vía satélite y baño privado. Hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet abundante. El restaurante Grenzlos, el bar New Orleans y el bistró tradicional Berlin sirven gran variedad de comidas y bebidas excelentes. El City Hotel Berlin East está justo enfrente de la parada de tranvía más cercana, a 10 minutos a pie del pabellón deportivo Sportforum Hohenschönhausen. El establecimiento proporciona servicio de conserjería y préstamo de bicicletas para explorar la ciudad de Berlín.