Este establecimiento ofrece el riguroso programa Special Protection con medidas específicas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. El Hotel Cappello D'Oro, BW Signature Collection está situado en pleno distrito de Bassa, a unos pasos del teleférico que va al centro histórico de Bérgamo. Ofrece habitaciones con aire acondicionado, WiFi gratuita y TV LCD. El desayuno comienza a servirse muy temprano. El proceso del registro de salida es muy rápido. Las habitaciones presentan un diseño moderno y disponen de minibar y set de té/café. Hay sauna, un pequeño gimnasio abierto las 24 horas y una zona de internet con impresora. El desayuno buffet se sirve de 06:30 a 10:00 y conlleva un suplemento. El Hotel Cappello D'Oro, BW Signature Collection se encuentra frente a la parada de autobús que enlaza con el aeropuerto de Orio al Serio y a 5 minutos a pie de la estación de tren de Bérgamo. La autopista A4 está a 5 minutos en coche del establecimiento.