Este hotel está bien comunicado con la autopista AP7 y se encuentra en una zona tranquila de Benidorm, a 10 minutos a pie de la playa de Poniente. Dispone de 2 piscinas al aire libre y WiFi gratuita. Las habitaciones del Hotel Carlos I son modernas y están equipadas con aire acondicionado, suelo de parquet, TV y baño privado. Algunas también tienen terraza privada. El restaurante buffet del hotel Carlos I prepara platos mediterráneos, mientras que el bar sirve bebidas y aperitivos. Además, hay diversos restaurantes en el centro de Benidorm, situado a 10 minutos a pie. El hotel ofrece centro de fitness, bañera de hidromasaje y piscina en la azotea con vistas a la ciudad, disponible para los huéspedes mayores de 18 años. La recepción está abierta las 24 horas. El hotel Carlos I está a solo 10 minutos en coche del parque temático Terra Mítica.