El Castelo Palace Hotel ofrece alojamientos sencillos y un desayuno diario con fruta fresca, pan, embutido y una selección de bebidas frías y calientes. La conexión WiFi es gratuita.
El hotel está situado en Batatais, a 200 metros de la estación de autobuses y a 2 km del centro de la ciudad y la iglesia principal. Ribeirão Preto se encuentra a 50 km. Se facilita aparcamiento privado gratuito.
Las habitaciones son prácticas y disponen de TV de pantalla plana por cable, ventilador, escritorio y baño privado con ducha de agua caliente. Algunas también cuentan con aire acondicionado y minibar.