El Serela Merdeka by KAGUM Hotels está situado a 5 minutos a pie del centro comercial Bandung Indah Plaza y ofrece habitaciones con mobiliario moderno y baño privado. Hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, suelo de moqueta, TV de pantalla plana vía satélite, armario, caja fuerte, hervidor eléctrico, escritorio y baño privado con suelo de mármol, secador de pelo, ducha y artículos de aseo gratuitos. El Serela Merdeka by KAGUM Hotels está situado a 10 minutos en coche del zoológico de Bandung y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional Husein Sastranegara. El hotel dispone de recepción 24 horas, servicio de lavandería bajo petición y salas para reuniones y banquetes. El Serela Restaurant sirve platos de cocina indonesia, china y occidental. Además, a menos de 5 minutos a pie del hotel se pueden encontrar otros sitios para comer.