El Helios Hotel está en la costa, junto a la playa central de Balchik y cerca del centro de la localidad. Dispone de piscina al aire libre, piscina infantil y vistas panorámicas al mar. Todas las habitaciones del Helios cuentan con TV por cable y baño privado con ducha. Algunas incluyen una zona de cocina pequeña. Los alojamientos tienen aire acondicionado, balcón y nevera. Los huéspedes podrán relajarse en las tumbonas o tomar una copa en el café bar situado junto a la piscina. En el restaurante se sirven especialidades a la parrilla. También hay un parque infantil. El complejo Albena se encuentra a 10 minutos en coche del Hotel Helios. Se ofrece servicio de enlace con los aeropuertos de Burgas o de Constanza por un suplemento.