Hacienda Mi Soledad tiene piscina al aire libre, jardín, salón de uso común y terraza en Balancán de Domínguez. Este hotel de 5 estrellas ofrece restaurante y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento dispone de ocio nocturno y club infantil. En el hotel, cada habitación cuenta con armario, ropa de cama y un patio con vistas al jardín. Hacienda Mi Soledad ofrece algunas unidades con vistas a la piscina, y todas tienen cafetera. En el alojamiento, las habitaciones tienen zona de estar. Hacienda Mi Soledad ofrece zona de juegos infantil. Se puede jugar al billar en el hotel, y la zona es ideal para practicar senderismo. En la recepción 24 horas, el personal habla inglés y español. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Ciudad del Carmen) está a 251 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.