El Crystal Hill Resort está situado a 1 minuto a pie de la estación de tren de Bakuriani y ofrece jardín, conexión WiFi gratuita y aparcamiento gratuito. Las villas cuentan con balcón con vistas a la ciudad y a la montaña, sauna privada, zona de estar, TV de pantalla plana por cable, baño adicional y cocina. El restaurante buffet del complejo prepara cenas y se ofrecen almuerzos para llevas y servicio de habitaciones bajo petición. El Crystal Hill Resort se encuentra a 184 km del aeropuerto internacional de Kutaisi.