El hotel The Suites at Calle Nueva goza de una ubicación céntrica en Bacolod, a 3 minutos a pie del ayuntamiento, de la plaza de la ciudad y de la catedral de San Sebastián. Ofrece habitaciones modernas con aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita y alberga la cafetería Nueva, que sirve un desayuno bufé todos los días y prepara platos locales y mediterráneos. Todas las habitaciones para no fumadores están equipadas con TV de pantalla plana, teléfono y baño privado con ducha de agua caliente y artículos de aseo gratuitos. Algunas tienen caja fuerte y microondas. El hotel The Suites at Calle Nueva dispone de aparcamiento gratuito y se encuentra a 3 minutos en coche del centro comercial SM Bacolod City, a 5 minutos en coche del muelle Bredco y a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Bacolod Silay. Este hotel ofrece servicios de masajes y de lavandería y cuenta con sala de reuniones y recepción abierta las 24 horas.