Casa Ak’ab’al Bacalar ofrece alojamiento de 4 estrellas en Bacalar, frente a la playa, y tiene piscina al aire libre, jardín y zona de playa privada. Hay un restaurante de cocina mexicana y parking privado gratis. Todas las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones incluyen terraza. Todas las unidades tienen caja fuerte. En el hotel se sirve un desayuno continental. La clientela puede practicar actividades en Bacalar y alrededores, como snorkel y piragüismo. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 44 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.