Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa tiene piscina al aire libre, jardín, restaurante y bar en Bacalar. Este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, armario, cafetera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con ducha. Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa ofrece algunas habitaciones con vistas al lago, y todas cuentan con balcón. En el alojamiento, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 34 km.