El Hotel Rancho Encantado se encuentra en Bacalar y alberga un restaurante. Gratis Ofrece conexión Wi-Fi, muelle privado y bañera de hidromasaje. Los bungalows son de estilo rústico y cuentan con minibar y cafetera. El baño es privado e incluye ducha. Algunos alojamientos tienen vistas al lago. El restaurante del Hotel Rancho Encantado abre de 08:00 a 21:30. El Hotel Rancho Encantado alberga un jardín. También hay mostrador de información turística y consigna de equipaje. Se facilita aparcamiento gratuito. El Hotel Rancho Encantado ofrece alquiler gratuito de kayaks y se encuentra a 2 km del fuerte de San Felipe. El aeropuerto de Chetumal está a 15 minutos en coche del hotel.