Villas Mandarina Bacalar tiene piscina al aire libre, jardín, zona de playa privada y terraza en Bacalar. Hay parking privado gratis y el alojamiento dispone de servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. Cada habitación dispone de baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen cocina con nevera. Todas las habitaciones tienen caja fuerte. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 39 km.