Turquesa se encuentra en Bacalar y ofrece jardín y terraza. Este hotel de 3 estrellas ofrece piscina al aire libre y habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El hotel dispone de habitaciones familiares. En el hotel, todas las habitaciones tienen armario y TV de pantalla plana. En Turquesa, todas las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. En la recepción se hablan varios idiomas, como inglés y español. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 35 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.