Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar tiene piscina al aire libre, centro de fitness, jardín y terraza en Bacalar. El alojamiento dispone de restaurante y bar, además de instalaciones para deportes acuáticos. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, minibar, caja fuerte, TV, balcón y baño privado con ducha. En Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible e incluye opciones a la carta, continentales o americanas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 38 km.