Aljanna House se encuentra en Bacalar. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, jardín y terraza. Algunas habitaciones del alojamiento incluyen un balcón con vistas a la ciudad. En el hotel, cada habitación incluye aire acondicionado, escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama, toallas y patio con vistas al jardín. Las habitaciones cuentan con nevera. En Aljanna House se sirve todos los días un desayuno continental. La zona es ideal para practicar ciclismo, y en el alojamiento hay alquiler de bicicletas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 35 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.