El Roble Nature Hotel & Lagoon está en Bacalar y tiene jardín, zona de playa privada y terraza. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, servicio de conserjería y servicio de organización de tours. Algunas de las habitaciones ofrecen cocina con microondas y minibar. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 38 km.