Totem Buenavista tiene bicicletas gratis, piscina al aire libre, jardín y restaurante en Bacalar. Hotel dispone de parking privado gratis y wifi gratis. Las unidades de este alojamiento están equipadas con zona de estar. Todas las habitaciones tienen baño compartido, artículos de aseo gratuitos y ropa de cama. El desayuno diario ofrece opciones a la carta, vegetarianas o veganas. La clientela puede practicar actividades en Bacalar y alrededores, como ciclismo. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 63 km.