El Hotel Universo, que dispone de conexión WiFi gratuita, ofrece alojamiento en Ayacucho. Las habitaciones tienen baño privado con artículos de aseo gratuitos y TV por cable. El desayuno diario está incluido. El Hotel Universo cuenta con una recepción abierta las 24 horas y bar. Además, cuenta con salón común, mostrador de información turística y consigna de equipaje. Este establecimiento proporciona aparcamiento gratuito. El hotel está situado a 100 metros de la plaza principal y hay varios restaurantes, tiendas y bancos en los alrededores.