NCityHotel está en Astaná, a 13 min a pie de Nurzhol Boulevard y a 1,4 km de Kazakhstan Central Concert Hall. El alojamiento se encuentra a 12 min a pie de Torre Bayterek, a 5,8 km de Expo 2017 Astana y a 16 min a pie de Ak Orda Presidential Palace. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, guardaequipaje y wifi gratis.
En el hotel, todas las habitaciones tienen armario. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones disponen de balcón. Las habitaciones cuentan con escritorio y hervidor.
Transport Tower está a 1,9 km del alojamiento, y Centro de Exposiciones Korme está a 19 min a pie. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional Nursultan Nazarbayev) está a 15 km.