Come INN se encuentra en Astaná, a 4,8 km de Torre Bayterek y a 8,5 km de Expo 2017 Astana. Este hotel de 3 estrellas ofrece salón de uso común y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El restaurante sirve platos de cocina americana y de cocina italiana, y el bar es ideal para tomar algo. Todas las unidades incluyen TV de pantalla plana con canales por cable, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. En el hotel, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. En Come INN se sirve un desayuno buffet. El personal, que habla inglés y ruso, ofrece información en todo momento en la recepción. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Palace of Independence, Hazrat Sultan Mosque y Palace of Peace and Reconciliation. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Nursultan Nazarbayev) está a 19 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.