El Álamo ofrece conexión WiFi gratuita y alojamiento en Arequipa. El convento de Santa Teresa se encuentra a 3 minutos en coche.
Las habitaciones están equipadas con TV y baño privado con artículos de aseo gratuitos.
El Álamo cuenta con recepción 24 horas. También cuenta con mostrador de información turística y consigna de equipaje. Se facilita aparcamiento gratuito.
El Álamo se encuentra a 5 minutos en coche de la plaza principal de Arequipa y a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional Rodríguez Ballón.