Hotel Cristal está en Antigua Guatemala, a 33 km de Museo Miraflores y a 38 km de Palacio Nacional de la Cultura. El alojamiento se encuentra a 39 km de Museo Popol Vuh, a menos de 1 km de Santa Catalina Arch y a 8,5 km de Hobbitenango. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, salón de uso común y wifi gratis en todo el alojamiento. Las unidades de este alojamiento están equipadas con zona de estar y TV con canales vía satélite. En el hotel, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible todas las mañanas e incluye opciones continentales, americanas o vegetarianas. Volcan Pacaya está a 40 km del alojamiento, y Cerro de la Cruz está a 17 min a pie. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional La Aurora) está a 39 km.