Casa Cristal está en Antigua Guatemala, a 33 km de Museo Miraflores y a 39 km de Palacio Nacional de la Cultura. El alojamiento se encuentra a 39 km de Museo Popol Vuh, a 12 min a pie de Santa Catalina Arch y a 8,7 km de Hobbitenango. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, servicio de traslado, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento.
En el hotel, cada habitación incluye armario y TV de pantalla plana, y algunas también ofrecen terraza. En Casa Cristal, todas las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas.
En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno continental, americano o vegetariano.
Volcan Pacaya está a 40 km del alojamiento, y Cerro de la Cruz está a 1,7 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional La Aurora) está a 39 km.