El moderno Hotel Fenix está ubicado en Escaldes-Engordany, a 150 metros del spa Caldea, y cuenta con wifi gratuita y azotea con terraza y vistas panorámicas. Alberga una zona de bienestar disponible por un suplemento. Las habitaciones del hotel Fenix están insonorizadas y disponen de aire acondicionado, calefacción y TV de pantalla plana de 32 pulgadas. Algunas incluyen bañera de hidromasaje. La zona de bienestar del Hotel Fenix tiene terraza con vistas a Escaldes, sauna y una pequeña piscina cubierta. También hay centro de negocios y guardaesquíes gratuito. Se ofrecen tapas y aperitivos a cualquier hora del día en el bar del vestíbulo. También se puede disfrutar de una bebida en el RoofTop Van, un food truck situado en la terraza del hotel y que ofrece vistas únicas del valle de Escaldes-Engordany. El restaurante Kronos del hotel sirve platos locales con ingredientes frescos y tiene vistas magníficas a la localidad. Los servicios de habitaciones solo están disponibles para el desayuno. Estos servicios tienen un suplemento de 6 EUR por persona y servicio. Las estaciones de esquí de Grandvalira y Vallnord están a menos de 10 km. Hay servicio de transporte gratuito, sujeto a disponibilidad. Las tiendas de Andorra La Vella se ubican a menos de 1 km del hotel.