El Hotel Alpen está situado en Andalo, a solo 400 metros de la estación de esquí de Paganella, cuenta con centro de bienestar gratuito y disfruta de vistas panorámicas a las montañas de los alrededores. Hay servicio gratuito de traslado a los remontes. La mayoría de las habitaciones del Alpen Hotel tiene balcón y algunas disfrutan de vistas a las montañas. Todas están equipadas con TV LCD y baño privado. Hay conexión Wi-Fi en todas las instalaciones, disponible por un suplemento. El restaurante propone cocina de Trentino. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en la sala con biblioteca. El Alpen alberga instalaciones de ocio nocturno, como un cine y una discoteca. El hotel también dispone de un mostrador propio de venta de forfaits donde se puede alquilar material de esquí y reservar clases de esquí. En invierno, cada 20 minutos pasa por el hotel un autobús gratuito que lleva a las pistas de esquí. La ciudad de Trento se encuentra a 40 minutos en coche. Se facilita aparcamiento gratuito. En verano se puede organizar, bajo petición, un servicio de traslado a los principales destinos.