El Ramada by Wyndham Almaty alberga un spa y centro de bienestar con sauna, piscina cubierta y centro de fitness. También proporciona conexión WiFi y aparcamiento privado, ambos de forma gratuita. Las habitaciones tienen aire acondicionado, minibar, hervidor eléctrico, secador de pelo, caja fuerte para ordenador portátil y TV de pantalla plana por cable. Algunas habitaciones incluyen el acceso al salón executive. El restaurante del hotel sirve comida turca, italiana, india y fusión. También hay servicio de habitaciones. El establecimiento tiene bar, mostrador de información turística, servicio de conserjería y recepción 24 horas. La estación de metro Zhibek Zholy se halla a 2 km. La estación de tren de Almaty está a 3 km y el aeropuerto internacional de Almaty queda a 16 km el Ramada by Wyndham Almaty.