Novotel Almaty City Center dispone de centro de fitness, terraza, restaurante y bar en Almaty. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, servicio de habitaciones y recepción 24 horas. Hay parking privado gratis y hotel también ofrece alquiler de coches para descubrir los alrededores. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, hervidor, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Las habitaciones incluyen armario. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, continentales o americanas. En Novotel Almaty City Center, la clientela puede disfrutar de piscina cubierta. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Almatý) está a 15 km.