El doubletree by Hilton Almaty se encuentra en el centro de Almaty y dispone de terraza. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita. El establecimiento alberga un spa y centro de bienestar con piscina cubierta, sauna y bar. Todos los alojamientos están equipados con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, hervidor de agua, bañera o ducha, secador de pelo y armario. Todas las habitaciones del hotel disponen de baño privado con artículos de aseo gratuitos. El doubletree by Hilton Almaty sirve un desayuno continental todos los días. El doubletree by Hilton Almaty también cuenta con centro de negocios, máquina de fax y fotocopiadora y cajero automático. Se encuentra a 1,8 km del Museo Estatal de Arte Kasteev y a 2,3 km del monumento a la independencia de Kazajstán. Medeo está a 17 km y Shymbulak, a 24 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Almaty, situado a 17 km del doubletree by Hilton Almaty.