Hotel Universel Alma tiene salón de uso común, terraza, restaurante y bar en Alma. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, servicio de habitaciones y recepción 24 horas. Hay un centro de spa y bienestar con piscina cubierta, centro de fitness, bañera de hidromasaje y bicicletas gratis. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bañera o ducha. En Hotel Universel Alma se sirve un desayuno americano. La clientela puede practicar actividades en Alma y alrededores, como senderismo, esquí y ciclismo. Hay un centro de negocios y máquinas expendedoras de snacks y bebidas en el propio alojamiento en el alojamiento. El aeropuerto (Aeropuerto de Bagotville) está a 65 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.