El Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa es un hotel de estilo moderno con vistas al mar Caribe, 3 piscinas al aire libre, un spa y zona de playa privada. Proporciona habitaciones amplias con aire acondicionado. Las elegantes habitaciones del hotel ofrecen vistas espectaculares al jardín y al mar y cuentan con zona de estar independiente equipada con TV de pantalla plana y baño con bañera de hidromasaje, albornoz y zapatillas. El Grand Riviera Maya cuenta con numerosos sitios para comer, que elaboran cocina mexicana, italiana, mediterránea, brasileña, tailandesa, japonesa y francesa. También dispone de un bar junto a la piscina, cafetería, varios bares y una tienda de recuerdos. Hay un delfinario disponible por un suplemento. Los huéspedes pueden relajarse en los jardines o practicar varios deportes acuáticos, como el snorkel y el kayak. El Parque Xcaret, un parque ecoarqueológico de temática mexicana, se encuentra a 26 km del hotel. Playa del Carmen se halla a 30 km. El complejo proporciona aparcamiento y cajero automático.