Gran Palma se encuentra en el barrio de Acapulco Diamante, en Acapulco, a 14 km de Capilla de la Paz y a 16 km de Museo Histórico Naval de Acapulco. Todas las unidades disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunas unidades incluyen terraza y/o balcón con vistas a la piscina o al jardín. En el apartahotel se puede disfrutar de un desayuno a la carta. Centro de Convenciones de Acapulco está a 17 km del alojamiento, y Forum De Mundo Imperial está a 19 min a pie. El aeropuerto (Aeropuerto internacional General Juan N. Álvarez) está a 5 km.