Este establecimiento ofrece piscina, se encuentra sobre la bahía de Acapulpo, en la zona más elevada de Brisas Marqués, y goza de vistas de 270º al océano Pacífico y a toda la bahía de Acapulco. El campo de golf Tres Vidas está cerca del hotel, que se encuentra frente al océano. Las habitaciones del Encanto Acapulco disponen de soporte para iPod, vistas al mar y TV de pantalla plana. Algunas suites tienen terraza con piscina privada. El hotel también ofrece gimnasio, centro de negocios y servicio de masajes. Además, hay un cine con capacidad para 60 personas. El restaurante Terraza sirve pan tradicional, mermelada, zumos y batidos para el desayuno y platos tradicionales mexicanos y cocina de fusión sudamericana para el almuerzo. El restaurante Origen goza de vistas al mar y ofrece cocina tradicional de Acapulco y también platos sudamericanos para el almuerzo y la cena. Además, hay una gran variedad de bebidas en el bar Sunset. El establecimiento se encuentra a 24 minutos en coche del aeropuerto de Acapulco.