Zima Stays está en el barrio de Puerto Marqués, en Acapulco, y dispone de bar. Hay piscina al aire libre abierta todo el año, wifi gratis y parking privado gratis. En el hotel, todas las habitaciones están equipadas con escritorio. Las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también ofrecen terraza. En Zima Stays, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno continental. En la recepción 24 horas se hablan varios idiomas, como inglés y español. El aeropuerto (Aeropuerto internacional General Juan N. Álvarez) está a 15 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.